Política de Privacidade

Identificação do Controlador

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

Dados Coletados

No curso normal de nossa atividade, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo e dados de contato (e-mail) fornecidos voluntariamente para solicitação de orçamento;
• Endereço do imóvel ou estabelecimento em que o serviço de limpeza será prestado;
• Informações sobre o tipo de ambiente e escopo do serviço solicitado;
• Dados de navegação no site, como páginas visitadas e cookies, conforme detalhado na seção 07.

Finalidade e Base Legal

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares: elaboração de orçamentos e prestação dos serviços de limpeza e higienização solicitados;
• Legítimo interesse: melhoria contínua do atendimento e comunicação com clientes;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando aplicável a registros fiscais e contábeis da prestação de serviço;
• Consentimento: para uso de cookies não essenciais de mensuração e marketing, quando autorizado pelo usuário.

Compartilhamento de Dados

A Super Limpo não vende nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente;
• Prestadores de serviços de tecnologia (como hospedagem de e-mail) estritamente necessários à operação do negócio;
• Proteção dos direitos da empresa em caso de disputa judicial ou administrativa.

Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida, respeitando o porte e a natureza da atividade da empresa como microempresa prestadora de serviços pessoais.

Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, mediante contato com nosso canal de atendimento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento do titular;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Informação sobre entidades públicas ou privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

Cookies

Este site utiliza cookies para viabilizar seu funcionamento e, mediante consentimento, para mensurar desempenho e ações de marketing. O usuário pode optar por aceitar todos os cookies ou manter apenas os essenciais ao funcionamento do site, por meio do banner exibido na navegação. A escolha fica armazenada localmente no navegador do usuário.

Dados de Menores

Nossos serviços e este site não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta inadvertida de dados de menores sem o devido consentimento dos responsáveis legais, tais dados serão excluídos.

Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme prazos exigidos por obrigações legais e fiscais aplicáveis à atividade da empresa.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

Canal de Atendimento e DPO

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas ou registrar solicitações relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail oficial: